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何回か利用してます。
今回は、電話応対に対してクレームです
経緯は以下になります
➀予約☎の際に、予約は仮確定で再度２時間後に☎してと言われる
②指定の２時間後に☎したが、１０コール以上しても出ない。
予約できなかったと思い、予約は諦めた。
③そうしたら予約時間を５分過ぎたころ、☎がかかってきて
「来ないんですね」とキレ気味の話し方で「もう店には来ないでください」とクレームを入れられました。
②で記載したように、承諾の会話はしてないのですが、着信履歴があっただけで脳内で会話したと思っているようでした。
そうではないと何度も説明しましたが、客の言うことを信用しないようです。
こんな気分の悪い対応は初めてです
キャストさんはそんなに悪くないだけに、残念です
90分11000円メルマガ割。
メルマガ割は合言葉を言い忘れると割り引いてくれない上に、合言葉の確認電話を入れたら「言ってないので割引なしですね」と高圧的な電話対応…。
み○さんをリピートしていたが、あえなく他の子に入ったら施術が痛く、途中で辞めて他の子に入りたいと伝えたら、「もういいです、春日部には来なくていいので」とキレたのか、急に電話切って電話しても出なくなった…。
普通にみ○さんに入りたいのだが…出禁かもしれない。
というか多分怒ってる…面倒臭い…。
一番リピート率が高い人以外は入らないほうがいいかもですね…。
セラピストは良いのに受付があれだとちょっと…。
初訪。
電話対応は丁寧。
部屋も綺麗。
セラピさんは可愛らしいけどちょっとふくよか。
話した感じはよい。
衣装。
胸元チラ見せ、ミニスカはいいんだが、
それ以上は見せるもんか、
というガードのかたい雰囲気の態度だし
色気が皆無。
リンパもいまいちツボに入らず。
密着もなし。
尻を攻められすぎて、むしろ痛い。
軽く痔になりかける。
これで諭吉を飛ばすなら、他の店に行く。
再訪はなし。